Denna integritetspolicy beskriver hur Nordic Value AB, org.nr 556998-5491, genom bifirman OA Systems (”OA Systems”, ”vi”) behandlar personuppgifter i samband med vår webbplats och våra tjänster. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
Nordic Value AB, org.nr 556998-5491, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Kontakta oss på info@oasystems.se vid frågor.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Via kontaktformuläret på webbplatsen samlar vi in de uppgifter du själv lämnar: namn, e-postadress, företagsnamn och innehållet i ditt meddelande. Webbplatsen använder Google Analytics 4 för anonymiserad besöksstatistik, samt Google Ads, X och Meta för att mäta om våra annonser fungerar. Statistik- och annonscookies sätts, och X- och Meta-pixlarna laddas, bara om du klickar på Acceptera i cookiebannern – utan samtycke körs Googles taggar i cookiefritt läge (se vår cookiepolicy). Bokar du en genomgång sparar vi också vilken annons eller kampanj som ledde dig hit, om den framgår av länken (till exempel Googles annonsklick-id och kampanjnamn), vilken webbplats du kom från och om du har samtyckt till kakor – så att vi kan se vilka annonser som leder till bokningar. Vi profilerar inte själva besökare och säljer aldrig data.
3. Ändamål och rättslig grund
- Besvara förfrågningar: vi behandlar dina kontaktuppgifter för att svara på din förfrågan och boka genomgång. Rättslig grund: åtgärder på din begäran innan avtal ingås (art. 6.1 b GDPR) samt berättigat intresse (art. 6.1 f).
- Kundrelation och avtal: blir du kund behandlar vi uppgifter som krävs för att fullgöra avtalet, fakturera och ge support. Rättslig grund: avtal (art. 6.1 b) och rättslig förpliktelse, t.ex. bokföringslagen (art. 6.1 c).
- Statistik och annonsmätning: vi använder Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används, och Google Ads, X och Meta för att mäta om våra annonser fungerar och kunna visa dem för dig igen (hos Meta på Facebook och Instagram). Har du samtyckt och bokar en genomgång eller skickar ett formulär, skickas din e-postadress – och till X även telefonnumret om du angett det – till Google och X i hashad (oläsbar) form, så att det kan kopplas till ett annonsklick (så kallade förbättrade konverteringar). Till Meta skickas aldrig e-postadress eller telefonnummer. Utan samtycke skickas inget sådant. Rättslig grund: ditt samtycke i cookiebannern (art. 6.1 a GDPR), som du när som helst kan återkalla via cookiepolicyn.
4. Lagringstid
Förfrågningar som inte leder till kundrelation raderas senast 12 månader efter senaste kontakt. Uppgifter i kundförhållanden sparas under avtalstiden och därefter så länge lag kräver (t.ex. bokföringsunderlag i 7 år).
5. Mottagare och personuppgiftsbiträden
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder noggrant utvalda leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, bland annat webbhotell/formulärhantering (Netlify), e-postleverans och molndatabas. Med samtliga biträden finns personuppgiftsbiträdesavtal. Google tar emot uppgifter om ditt besök via Google Analytics och Google Ads (utan samtycke bara i cookiefritt läge), och klickar du på Acceptera i cookiebannern tar även X och Meta emot sådana uppgifter. Meta Platforms Ireland Ltd får då veta vilka sidor du besöker och om du bokar en genomgång eller skickar prisjämförelseformuläret, tillsammans med tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsare och Metas kaka _fbp – men aldrig din e-postadress eller ditt telefonnummer. Meta kan använda uppgifterna för att visa våra annonser för dig igen på Facebook och Instagram. Det kan innebära att uppgifterna överförs till Meta Platforms, Inc. i USA, vilket sker med stöd av EU:s dataskyddsramverk (EU-U.S. Data Privacy Framework) och EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES — i sådana fall säkerställs adekvat skyddsnivå genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, begära begränsning av behandlingen, invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse samt rätt till dataportabilitet. Kontakta info@oasystems.se för att utöva dina rättigheter.
7. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
8. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.